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A nossa história começa quando compartilhei internet com vizinhos, assim vendo a necessidade onde morava, levantando o primeiro sinal de internet. Depois de um tempo fui buscando melhorias em minha rede e infraestrutura, legalizando junto aos órgãos competentes, hoje nos demos conta de hoje como estamos. Uma empresa que busca satisfação de seus clientes e ganhando cada vez mais AMIGOS.

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Competição: Além de contar com pouco subsídio o mercado de telecomunicação tem uma disputa bastante acirrada, tanto de grandes corporações que querem dominar o mercado, quanto de pequenas e médias empresas que querem expandir, se você sofre para com a competição.

Capacitação profissional: Um ponto bastante delicado e muito relacionado com a tecnologia são os conhecimentos aprofundados de cada colaborador. Montar um provedor de internet é olhar para fora: clientes, projetos, mercado, tecnologias, etc. Mas também é gerenciar internamente: conhecimento da equipe e repasse de informações entre as pessoas. E também não basta investir somente em tecnologia, pois o maior investimento ainda está nas pessoas.

Região: Seja pela distância, pela violência ou pela estrutura do local, a região que será atendida pode se tornar um problema para a equipe de instalação, suporte ou ter uma perda na qualidade do serviço.

Capital: Um provedor que esta iniciando as atividades ou expandindo sua rede precisa de capital de investimento.

Links: Uma das dificuldades apresentadas pelos provedores de acesso à internet remete ao preço da conexão para ser praticado no atacado. Problema comum na realidade de muitos provedores, o atendimento a regiões pode impedir a empresa de oferecer um bom suporte em localidades específicas. Em bairros mais afastados dos principais backbones, por exemplo, pode haver problemas de atendimento, aumento nas demandas do suporte e redução na qualidade do serviço prestado. A solução para esse desafio, quase sempre, é tecnológica.